אחוז מעורבות
אחוז האנשים שראו את התוכן ואכן פעלו — לחצו לייק, הגיבו, שיתפו, שמרו.
בקצרה
אחוז מעורבות (Engagement Rate) מחשב את הפעולות שבוצעו על תוכן (לייקים, תגובות, שיתופים, שמירות) ביחס לחשיפות או לעוקבים. Engagement Rate גבוה מסמן שהתוכן רלוונטי, מעניין, ומניע לפעולה. פלטפורמות מציגות תוכן עם Engagement גבוה ליותר אנשים — זה מנגנון ה-Reward האורגני.
למה זה חשוב לעסק שלכם
Engagement Rate הוא המדד שמוכיח שיש חיים בחשבון שלכם — לא רק מספר עוקבים שנוגד לעתים אמת. חשבון עם 500 עוקבים ו-Engagement Rate של 8% איכותי יותר מחשבון עם 10,000 עוקבים ו-0.3%. בנוסף, אלגוריתמים של מטא, אינסטגרם ו-TikTok מדרגים תוכן לפי מעורבות — לא לפי גיל החשבון או מספר העוקבים.
דוגמה מספרית
פוסטם קרוסלה שראו 2,000 אנשים. 180 לייקים, 24 תגובות, 42 שמירות, 15 שיתופים. סה"כ 261 פעולות. Engagement Rate = 261 ÷ 2,000 = 13.05%. זה גבוה מאוד — ממוצע טוב באינסטגרם עומד על 3–6%. התוצאה: מטא מציגה את הפוסט ליותר אנשים אורגנית, ו-Organic Reach גדל.
טעויות נפוצות
- להסתכל רק על לייקים ולהתעלם משמירות — שמירה היא האינדיקטור החזק ביותר לאיכות תוכן
- לרדוף אחרי Engagement Rate גבוה בפוסטים ויראליים שלא מתאימים לעסק
- לא להגיב לתגובות — מעורבות דו-כיוונית מגדילה את ה-Engagement Rate ואת האמון